Politique De Confidentialité

Dernière mise à jour: 20 décembre 2023

Introduction

Exness (“nous”) respecte la vie privée de nos utilisateurs (“vous”). Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles. Veuillez lire attentivement cette politique.

Les Informations Que Nous Recueillons

Nous collectons des informations personnelles et non personnelles de votre part lorsque vous utilisez notre site Web, applications mobiles, produits, services, contenu, fonctionnalités, technologies ou fonctions offerts sur notre site ou applications, participez à nos événements ou interagissez avec nous sous toute autre forme.

Les informations personnelles sont les informations qui peuvent être utilisées pour identifier votre identité, soit seules soit combinées avec d’autres informations. Les informations non personnelles ne permettent pas de vous identifier spécifiquement, mais peuvent inclure l’utilisation, l’appareil et les données du navigateur.

Les Informations Personnelles

Les informations personnelles que nous collectons à votre sujet peuvent inclure:

Détails de contact – tels que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et d’autres informations de contact.
Détails du compte – tels que le nom d’utilisateur, le mot de passe et autres données d’identification utilisées sur notre site web ou applications.
Informations démographiques – telles que votre âge, votre sexe, votre pays et votre langue préférée.
Informations financières – telles que vos revenus, actifs, expérience d’investissement et détails bancaires lors de l’ouverture d’un compte.
Documents d’identité – tels que les cartes d’identité, passeports, permis de conduire et factures de services publics.
Journaux de communication – tels que les courriels, les appels téléphoniques, les historiques de chat et autres communications entre vous et Exness.
Préférences de marketing – telles que votre consentement, les abonnements, les désabonnements et les préférences de communication.
Réponses au sondage – comme les commentaires issus des sondages que nous menons.

Les Informations Non Personnelles

Les informations non personnelles que nous recueillons à votre sujet peuvent inclure:

Données de l’appareil – telles que les adresses IP, le type d’appareil, le système d’exploitation, le type de navigateur, les paramètres du navigateur, les pages Web de notre site que vous avez visitées, ainsi que le contenu et les publicités avec lesquels vous avez interagi.
Données d’utilisation – telles que les données d’authentification, les questions de sécurité, les données de suivi des clics, les URL de référence et les données liées à votre interaction avec notre site Web, nos produits ou services.
Données de localisation – telles que le signal GPS de votre appareil, le signal WiFi ou l’emplacement du réseau qui peuvent transmettre des informations sur votre position.
Données de suivi et de traçage – telles que les cookies, les balises web, les pixels tags, les fichiers journaux, le stockage local et d’autres technologies pour collecter des informations sur vos activités de navigation.

Comment Utilisons-Nous Vos Informations?

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles et non personnelles aux fins suivantes:

Pour fournir nos services, exploiter notre plateforme et superviser les activités du compte.
Pour analyser le comportement de l’utilisateur et améliorer nos produits, nos services et nos processus.
Pour communiquer avec vous au sujet de votre compte, du service client, de la promotion, des sondages, des bulletins d’information, des offres et des événements.
Pour commercialiser nos produits et services – conformément à vos préférences de communication.
Pour personnaliser le contenu et les expériences en fonction de vos préférences.
Pour améliorer la navigation, la performance et la sécurité sur notre site.
Pour détecter et prévenir la fraude, les abus, les risques de sécurité et percevoir les frais conformément aux termes de notre contrat.
Pour se conformer aux exigences légales et réglementaires.
Pour résoudre les conflits, mettre en œuvre nos accords et conformément à ce que requiert la loi, les règlements ou d’autres autorités gouvernementales.

Nous traitons vos informations personnelles uniquement si nous avons une base légale pour le faire. Cela peut être pour respecter nos obligations contractuelles envers vous, puisque vous avez consenti à l’utilisation de vos informations, pour se conformer aux lois, aux requêtes légales et aux procédures judiciaires, ou pour exploiter nos services et communiquer avec vous sur la base d’intérêts légitimes.

Comment Partageons-Nous Vos Informations?

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous partageons vos informations personnelles uniquement dans des circonstances limitées, y compris:

Avec des fournisseurs de services tiers en vertu d’un contrat qui aide dans certaines parties de nos opérations commerciales.
Avec l’application de la loi, les autorités gouvernementales et les parties privées, selon ce que la loi exige.
Si nous croyons qu’il est nécessaire ou approprié de divulguer des informations pour prévenir un dommage physique ou une perte financière, ou en relation avec une enquête.
En cas de vente ou de transfert de tout ou partie de nos activités ou de nos actifs (y compris en ce qui concerne la fusion, l’acquisition, la réorganisation ou la vente d’actifs)

Nous pouvons partager des informations agrégées ou anonymes avec des tiers, qui ne vous identifient pas directement.

Les Cookies Et Les Technologies De Suivi

Nous et nos partenaires tiers utilisons des cookies, des balises web, des pixels tags, des fichiers journaux, le stockage local, et d’autres technologies de suivi pour collecter des informations sur votre utilisation de notre site web et des services en ligne. Cela nous permet de personnaliser votre expérience en ligne, d’analyser les tendances, de suivre vos préférences, de sécuriser nos services et de fournir des publicités pertinentes.

Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres du navigateur et d’autres outils. Refuser les cookies peut entraîner une expérience réduite sur notre site Web.

Conservation Des Données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps qu’il est raisonnablement nécessaire aux fins décrites dans cette politique, tant que nous avons une relation continue avec vous. Nous pouvons conserver certaines de vos informations comme l’exige la loi ou à des fins commerciales légitimes après que vous n’ayez plus de relation continue avec nous.

Sites Et Services Tiers

Notre site Web et nos services peuvent contenir des liens vers des sites tiers. Si vous cliquez sur un lien vers un tiers, vous serez redirigé vers ce site. Cette politique ne s’applique pas aux sites tiers. Veuillez consulter les politiques de confidentialité sur ces sites pour obtenir des informations sur leurs pratiques en matière de confidentialité.

Sécurité De Vos Informations

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et administratives pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, le vol, la perte ou l’abus. Ces mesures incluent le cryptage, la protection par mot de passe, la sécurisation des bases de données et la restriction d’accès. Tandis que nous travaillons dur pour protéger vos informations personnelles, aucun système ne peut être totalement sûr.

Vos Droits

Vous pourriez avoir certains droits concernant les informations personnelles que nous détenons à votre sujet, conformément à la législation locale. Ces droits peuvent inclure l’obtention d’une copie de vos données, la demande de corrections ou de suppression, l’opposition à certains types de traitement, le retrait de votre consentement et le désabonnement des communications. Si vous souhaitez faire une demande concernant ces droits, veuillez contacter notre responsable de la protection des données en utilisant les informations fournies ci-dessous.

Transfert De Données International

Nous sommes une entreprise internationale et nous pouvons transférer vos informations personnelles à des destinataires dans d’autres pays que votre pays de résidence, y compris aux États-Unis. Nous garantissons la protection de vos données lors du transfert grâce aux garanties légales et de sécurité.

Des Changements Dans Cette Politique

Nous pouvons modifier cette politique de temps à autre. Nous publierons toute modification de la politique de confidentialité sur cette page avec la date de mise à jour de la version. La poursuite de votre utilisation de notre site web ou de nos services est considérée comme votre accord avec cette politique et toute mise à jour.

Contactez-Nous

Si vous avez des questions concernant nos pratiques ou cette politique, veuillez nous contacter à:

Exness Privacy Office

Adresse e-mail: [email protected]