الشروط والأحكام

آخر تحديث: 21 ديسمبر 2023

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام خدماتنا.

1. المقدمة

مرحبًا بك في Exness. يُحكم استخدامك لمنصتنا التجارية Exness، والتي تشمل الموقع الإلكتروني، وتطبيق الهاتف المحمول، والمنصة التجارية، وأي خدمات ذات صلة نقدمها، بهذا الوثيقة، والتي نُطلق عليها “الشروط والأحكام”. من خلال الوصول إلى أو استخدام أي جزء من خدماتنا، فإنك توافق على الامتثال لهذه الشروط.

استخدامك لخدماتنا: من خلال الوصول إلى هذا الموقع وفهمك الكامل والموافقة على هذه الشروط والأحكام، فإنك توافق على جميع الشروط.
التحديثات: نحتفظ بحق تحديث أو تعديل شروطنا وأحكامنا في أي وقت، ونلتزم بإعلامك في الوقت المناسب لمراجعتها.

2. قبول الشروط

الالتزام بهذه الشروط يعد شرطًا أساسيًا لاستخدام خدمات Exness الخاصة بك. لإكمال عملية التسجيل و/أو استخدام منصة Exness، فإنك توافق على ما يلي:

التسجيل: أقر بأن إنشاء حساب على Exness يعتبر خطوة ذات طابع رئيسي نحو الموافقة على هذه الشروط. ويتضمن ذلك تقديم معلومات شخصية دقيقة ومحدثة، وإنشاء اسم مستخدم وكلمة مرور، والخضوع لعمليات التحقق الإضافية من Exness إذا كان ذلك ضروريًا.
استخدام الخدمة: تأكيد أن كل مرة تصل فيها إلى خدماتنا، فإنك توافق حاليًا على الشروط الحالية، مما يقيد القدرة على تسجيل الدخول أو إجراء المعاملات أو عرض عروضنا إذا كنت لا تتوافق مع الشروط الحالية.

في حالة عدم الموافقة على هذه الشروط أو على أي تغييرات مستقبلية في هذه الشروط:

إغلاق فوري: يتحمل على عاتقك مسؤولية إنهاء فوري ودائم لوصولك إلى خدمات Exness. وقد يؤدي استمرار الاستخدام بعد عدم الموافقة إلى تعليق أو إنهاء حسابك، كما هو مذكور في اتفاق قائم، مما قد يشير إلى تجميد أو انتهاء حسابك.

3. التغييرات على الشروط

نقر بأن منظر الأعمال التجارية عبر الإنترنت للكيانات التجارية يتطور باستمرار، مما يستلزم تحديثات فورية على شروطنا وأحكامنا. نلتزم بالامتثال للمعايير القانونية وضمان التكيف مع الاحتياجات المتغيرة لمستخدمينا. لذلك، نحتفظ بحق تحرير هذه الشروط كلما رأينا ذلك ضروريًا. خلال هذه العملية، سنقوم بما يلي:

إعلام بالتغييرات: نضمن أن يتم نشر الشروط المعدلة بسرعة على موقع Exness كطريقة رسمية للإعلام بتعديلات شروط اتفاقنا.
رؤية تواريخ التحديث: لتسهيل الوضوح والتحقق السهل من النسخة الأخيرة، ستكون تاريخ أحدث تحديث دائمًا مرئيًا في أعلى صفحة الشروط.

من خلال الاستمرار في الوصول أو استخدام خدمات Exness بناءً على التعديل:

الموافقة: توافق على الالتزام بالشروط المعدلة. في حالة عدم الموافقة على الشروط الجديدة، يجب عليك التوقف عن استخدام الخدمات. يتحمل عليك مسؤولية مراجعة الشروط بانتظام للتحقق من أي تغييرات.
الاستمرار في الاستخدام: قرارك باستخدام أي خدمة لاحقة بعد التحديث يشير إلى موافقتك المستنيرة على الشروط والأحكام المعدلة. إذا وجدت أي تغييرات غير مقبولة، فإن مخرجك الوحيد هو وقف استخدام الخدمة.

فهم والالتزام بهذه الإجراءات سيساهم في الحفاظ على بيئة تجارية شفافة وعادلة بينك وبين Exness، مما يضمن إنشاء بيئة تجارية آمنة وفعالة.

4. التسجيل والحساب

للوصول إلى واستخدام ميزات محددة من خدمتنا، يتعين إنشاء حساب فردي. للمتابعة في عملية التسجيل، فإنك تؤكد وتوافق على ما يلي:

العمر القانوني: تؤكد تمثيلك بأنك على الأقل في الثامنة عشرة من العمر لتكون حاضرًا في المؤسسة. Exness لا تسمح للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا بالتسجيل للخدمات أو استخدامها.
معلومات التسجيل: تقدم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة كما هو مطلوب في نموذج التسجيل. الحفاظ على دقة واكتمال هذه المعلومات أمر حاسم لاستمرار تشغيل حسابك، ويتحمل على عاتقك بسرعة طلب المساعدة والإعلام.
أمان الحساب: توافق على الحفاظ على سرية كلمة المرور المستخدمة للوصول إلى خدمات Exness، وأنك مسؤول عن أي إجراءات أو معاملات تتم باستخدام هذه الكلمة السرية. لا توافق على مشاركة كلمة المرور الخاصة بك مع أي طرف ثالث، ويجب عليك الإبلاغ الفوري عن أي استخدام غير مصرح به أو وصول إلى حسابك.
تحديث المعلومات: توافق على أن معلومات التسجيل وأي معلومات أخرى قد تم توفيرها لنا ستكون دقيقة وحديثة وكاملة. من مسؤوليتك أن تظل يقظًا وتلتزم بهذا التعهد؛ فعدم الامتثال قد يؤدي إلى عدم القدرة على الوصول إلى الخدمات وتكبد عواقب قانونية محتملة.
الوعي بالمخاطر: من خلال منح الوصول للأطراف المعتمدة، فإنك تعترف بأنك تدرك كل المخاطر المرتبطة بالوصول غير المصرح به إلى معلومات التسجيل وأي معلومات أخرى. أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان وخصوصية معلوماتك.

عدم الامتثال لهذه الشروط قد يؤدي إلى تعليق مؤقت أو إنهاء دائم لحسابك.

5. سياسة الخصوصية

نحن ملتزمون بالحفاظ على خصوصيتك بانتظام وبجدية، وحماية معلوماتك الشخصية. تشكل سياسة الخصوصية لدينا، التي تشكل جزءًا من هذه الشروط، وصفًا مفصلًا لتفاصيل جمع البيانات ومعالجتها، وأذونات الاستخدام. من خلال الوصول واستخدام خدمات Exness، فإنك تقدم موافقتك على ما يلي:

موافقة على استخدام البيانات: تمنح إذنًا لاستخدام معلوماتك وفقًا لهذه سياسة الخصوصية. ويشمل ذلك معلوماتك الشخصية المميزة، وبيانات المعاملات، وأي معلومات أخرى قد تقدمها خلال استخدام خدماتنا.
قبول سياسة الخصوصية: يتوجب عليك مراجعة وفهم سياسة الخصوصية لدينا. من خلال استخدام خدماتنا، تقر بموافقتك.

6. استخدام الخدمة

يخضع وصولك واستخدامك لخدمات Exness للإرشادات التالية:

استخدام مصرح به: توافق على استخدام هذه الخدمات ضمن الحدود المحددة بهذه الشروط والامتثال الكامل للقوانين واللوائح السارية. يُحظر بشدة استخدامها خارج هذه الحدود.
احترام الملكية الفكرية: يجب عليك احترام الملكية الفكرية لExness. توافق على عدم تزويد المعلومات بدون موافقتنا، أو إنشاء نسخ، أو استخدام أي عناصر تصميم أو مفاهيم بدون الحصول على موافقة منا.

7. كشف المخاطر

المشاركة في الأنشطة التجارية تنطوي بشكل طبيعي على مخاطر وقد لا تكون مناسبة للجميع. كمستثمر يستخدم خدمات Exness، من المهم بالنسبة لك أن تعترف وتأخذ في اعتبارك ما يلي:

حذر الاستثمار: قم بممارسة الحذر في الاستثمار بحكمة وفقًا لأهداف عملك، ومستوى خبرتك، وتحمل المخاطر قبل استخدام الأدوات التجارية. الوعي الكامل بجميع المخاطر المحتملة المرتبطة بالأدوات التجارية ضروري.
مخاطر الخسارة: تذكر أنه قد تخسر جزءًا أو كل رأس المال الأولي. لذلك، من المستحسن عدم استثمار الأموال التي لا يمكنك تحمل فقدانها. يحمل التداول بالهامش مخاطر عالية وقد لا يكون مناسبًا لجميع المستثمرين.
اتخاذ قرارات مستنيرة: كن على علم بالصفقات التي تدخل فيها وتأكد من الوعي الكامل بتعرضك للمخاطر. استخدام Exness للمنتجات التجارية لا يضمن ربحًا تجاريًا وقد يكون سببًا كبيرًا في الخسارة المالية لجميع التجار.

من خلال قبول هذه الشروط، تقر بأنك قد اعتبرت هذه المخاطر وأنك على استعداد للمشاركة في الأنشطة التجارية مع الوعي الكامل بتلك النتائج المحتملة.

8. الملكية الفكرية

خدماتنا، وكامل المحتوى، والميزات، والوظائف محمية ليست فقط كملكية لشركة Exness ولكن أيضًا كملكية فكرية وفقًا للقوانين السارية. تفاصيل هذه الملكية الفكرية هي كالتالي:

العلامات التجارية: جميع العلامات التجارية، والعلامات الخدمية، والرسومات، والشعارات المدرجة في خدماتنا قد تكون علامة تجارية فردية أو علامة تجارية مسجلة لExness أو لشركائها. ويشمل ذلك، ولكن لا يقتصر على، اسم Exness التجاري، والعلامات التجارية، والعلامات الخدمية، والشعارات، وأي صور منظمة أخرى، وجميع العناصر الأخرى للعلامة التجارية في خدماتنا.
عدم وجود ترخيص ضمني: لا تمنح أي حقوق أو إذن لاستخدام أي علامات تجارية أو أي من الرموز أعلاه، وأي استخدام من هذا القبيل دون إذن كتابي يعتبر ممنوعًا بشكل صارم. وتمتد هذه الحظر إلى استخدام اسم Exness التجاري، والعلامات التجارية، والعلامات الخدمية، والشعارات، وأسماء النطاقات، وغيرها من ملامح العلامة التجارية الخاصة.
الحفاظ والإنفاذ: نقوم بفعالية بفرض حقوق الملكية الفكرية لدينا واتخاذ إجراءات قانونية في حالة حدوث أي انتهاك أو انتهاك لقوانين الملكية الفكرية لدينا.

9. سلوك المستخدم

تكون أفعالك على منصة Exness ضمن سيطرتك ومسؤوليتك. نأمل أن تتقدم بطريقة قانونية وأخلاقية، ممارسا السيطرة على أي أنشطة قد تؤدي إلى الإضرار بالمنصة أو تشكل تهديدًا لها. في حين أن هذا يشمل، لا تقتصر الأنشطة المحظورة التالية:

الردود غير المرخصة: لا يُسمح لك بنسخ أو تكرار أو توزيع أو نشر أي جزء من الخدمة، مثل أي عملية جلب مفرطة تتم بوسائل آلية أو أي وصول غير مرخص.
استخدام غير صحيح للأنظمة الآلية: يُحظر بشدة استخدام “الروبوتات”، و”العناكب”، و”قارئات الويب غير المتصلة”، أو أي نظام آلي يشبه التكنولوجيا المحدودة. يمكن أن تتداخل هذه الأفعال مع أدواتنا التحضيرية ولا تُسمح بها.
سوء استخدام الخدمات: يجب عليك الامتناع عن محاولة التداخل مع الوظائف الصحيحة للخدمة، أو تقليل جودة الخدمة، أو تضرر كفاءة الخدمة، أو تسبب ضررا للخدمة بأي شكل من الأشكال.

من المهم أن نلاحظ أن المشاركة في أنشطة محظورة قد تؤدي إلى إيقاف حسابك مؤقتًا أو تقييد دائم، واتخاذ إجراءات قانونية ضدك، وأي مطالبات قانونية محتملة ضدك أو ضدنا.

10. إخلاء المسؤولية

نقدم خدمات Exness بهدف خلق تجربة تجارية ودية للمستخدم، ولكن هناك أمورٌ معينة لا يمكننا ضمانها. يتمثل ذلك في إخلاء المسؤولية لدينا:

على أساس “كما هو”: تُقدم الخدمات على أساس “كما هو” و “حسب التوفر”. لا نقدم أي دليل على توفر الخدمة أو الجدوى أو الأمان أو المتانة أو الوظيفة.
لا ضمان صريح: لا نقدم أي ضمان صريح بشأن ضرورة التدخل البشري، أو خصائص حساب، أو الخصائص الناتجة عن استخدام الخدمة، بما في ذلك ولكن لا يقتصر على ضمان سلوك الإنسان، أو أي خصائص للحساب أو متعددة الأسعار.
لا ضمان للاستخدام: يتم التنصل صراحة من أي ضمان من خلال العقد أو الاستخدام، ويتم التنازل عن أي ضمان ناتج عن الاستخدام النشط والطوعي.

من خلال استخدام خدماتنا، تقر بأنك تتحمل المخاطر بمسؤوليتك الشخصية وأننا لسنا مسؤولين عن أي عدم دقة أو أخطاء أو فترات توقف قد تواجهها.

11. تحديد المسؤوليات

عندما تستعد لاستخدام خدماتك في Exness، فقد فهمت حدود المسؤولية تجاهنا:

نطاق المسؤولية: لن تكون Exness، أو مديروها، أو موظفوها، أو مساهموها، أو وكلاؤها، أو مورّديها، أو شركاءها مسؤولين على حد سواء عن أي أضرار عابرة أو عرضية أو تعويضية أو خاصة أو غير محدودة أو مثالية، بما في ذلك، ولكن لا يقتصر على، الأضرار الناتجة عن فقدان الربح أو السمعة أو الاستخدام أو البيانات أو أية خسائر لا مادية أخرى.
توفير المعرفة: قد تنطبق حدود المسؤولية في هذا الاتفاق على أي قرار بشأن المسؤولية، سواء كان عقديًا أو جنائيًا (بما في ذلك الإهمال)، أو كفالة، أو أي مبدأ قانوني آخر إذا كان قد تم إبلاغ Exness عن إمكانية وقوع مثل هذه الأضرار.
تحديد الضرر: باستثناء ما تم ذكره أعلاه، قد يكون أي تحمل للمسؤولية ناتجًا عن أو متعلقًا بهذا الاتفاق خاضعًا للقوانين السارية في سيادة Exness المنشأة والمسجلة، سواء تم اختيارها أم لا، ودائمًا على النحو الذي يسمح به القانون المعمول به.

يرجى أن تكون على علم بأن عدم الامتثال لبعض التحذيرات في بعض المناطق قد يقلل من المسؤولية أو التفويض لحل النزاع خارج نطاق أو استبعاد المذكور أعلاه، لذا قد لا يكون هذا القيد أو الإعفاء قابلًا للتطبيق عليك في حالات النزاع أو المطالبات المتعلقة باستخدام خدمات Exness.

12. القانون الإداري

تعتبر البنود والشروط التي تحكم استخدامك لخدمات Exness وموقعك دليلاً على علاقتنا وتخضع لبعض القوانين القانونية والاختصاصية:

الحقوق القانونية: بموجب هذه البنود، وعند استخدام خدماتك في Exness، توافق على أن جميع القضايا القانونية الناتجة عن أو متعلقة بالخدمة ستكون خاضعة ومشروحة بواسطة قوانين الاختصاص المنشأ والمسجل لدى Exness. ولا يجوز أن يكون هناك أي نوع من وسائل فض النزاعات البديلة.
المعايير القانونية: بموجب هذه البنود، يتعين عليك أن تلتزم بفهم والامتثال لجميع القوانين المحلية ذات الصلة لاستخدام الخدمة وبالدرجة الأولى أي قوانين ذات صلة أخرى. وأي انتهاك يخضع للتصحيح دون خرق أي قانون ذي صلة.
فض النزاع: في حالة أي نزاع غير مسموع بموجب هذه البنود، يجب حل النزاع فقط في المحكمة الاختصاصية للمكان المسجل لدى Exness. وباستخدام الخدمة، توافق على الولاء الشخصي والمكان في هذه المحكمة.
التسوية الودية: قبل اللجوء إلى المحكمة، نشجعك على الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا مباشرة للسعي إلى حل من خلال التواصل السريع ورضا العملاء.

من خلال قبول هذه البنود، تضمن أن تستوعب القوانين المصرّح بها والمعمول بها وأن أي نزاع أو مطالبة تتعلق باستخدام خدمات Exness سيتم حلها من حيث المكان والوسيلة المحددة في هذا الاتفاق، مما يخلق رباطًا قانونيًا بينك وبين Exness.

13. الامتثال والنزاهة

توضح هذه القسم الحالة المنظمة والامتثال لكيانات Exness.

تعتبر Exness (SC) Limited وسيطًا مسجلًا غير استراتيجي في سيشل برقم تسجيل 8423606-1. وهي مصرحة ومنظمة من قبل هيئة خدمات سيشل المالية (FSA) برقم ترخيص SD025. ويقع مقر الشركة المسجل في 9A CT House، الطابق الثاني، بروفيدانس، ماهي، سيشل.

بالإضافة إلى ذلك، تُعد Exness B.V. وسيطًا مسجلاً للأوراق المالية غير الاستراتيجية في كوراساو برقم تسجيل 148698(0). وقد تمت الموافقة على هذه الكيانات من قبل غرفة التجارة في كوراساو والبنك المركزي في كوراساو وسانت مارتن (CBCS) برقم ترخيص 0003LSI. ويقع مقر هذه الكيانات في شارع إيمانسيباتي بوليفارد دومينيكو إف. “دون” مارتينا 31، كوراساو.

وعلاوة على ذلك، تمت الموافقة على Exness (VU) Limited وتسجيلها لدى لجنة الخدمات المالية في جزر العذراء البريطانية (FSC) برقم تسجيل 2032226 ورقم ترخيص تجاري SIBA/L/20/1133. ويقع مقر هذه الكيانات في Trinity Chambers، صندوق بريد 4301، رود تاون، جزر العذراء البريطانية.

هذه الكيانات المحددة تعمل تحت علامة Exness ومصرح لها بمزاولة الأعمال واستخدام علاماتها التجارية. يجدر بالتأكيد أن الخدمات التي تقدمها هذه الكيانات قد لا تكون متاحة مجانًا بسبب القيود التنظيمية والقانونية في بعض السياقات، مثل الولايات المتحدة، إيران، كوريا الشمالية، أوروبا، المملكة المتحدة، وغيرها.

المعلومات المقدمة على هذا الموقع مخصصة فقط لأغراض المعلومات ولا تُعتبر نصيحة استثمارية أو توصية أو حافزًا للتداول. يُمنع بشكل صارم استنساخ أو استخدام المعلومات المحددة على هذا الموقع دون إذن.

التزامنا بأمان المعلومات والخصوصية يتماشى مع معيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI DSS). يتم إجراء فحوص الضعف الدورية واختبارات الاختراق وفقًا لمعيار PCI DSS لنموذج أعمالنا، مما يضمن أمان وخصوصية معلومات عملائنا.

14. التغييرات على هذه الشروط

تتطور وجهات نظر الخدمات الرقمية، بما في ذلك التداول عبر الإنترنت، باستمرار. للحفاظ على الاحترام، تحتفظ Exness بالحق في إجراء تغييرات على هذه الشروط عند الضرورة:

الحق في التغيير: في أي وقت، قد نعتبر مناسبًا إجراء تغييرات على هذه الشروط. قد تشمل أسباب مثل هذه التغييرات تحديثات لعروض خدماتنا، وتحديثات قانونية وتنظيمية، أو تحسين تجربة المستخدم. في حالة حدوث تلك التغييرات، سنحتفظ بالحق الحصري في تعديل أو استبدال هذه الشروط.
إشعار بالتغييرات: إذا قمنا بتحديث هذه الشروط، سنجد وسيلة لإعلامك. قد يشمل ذلك نشر إشعار على موقعنا الرئيسي أو الاتصال المباشر بك. سيكون طريقة الإعلام استنادًا إلى أهمية التغييرات.
تاريخ النفاذ: سيتم نشر تاريخ النفاذ الفعّال للشروط المحدثة بوضوح على صفحة الشروط. من خلال مواصلة استخدام خدماتنا بعد مثل هذه التغييرات، تقر بقبولك للشروط الجديدة.
المسؤولية عن المراجعة: يتوجب عليك مراجعة هذه الشروط بانتظام للتحقق من وجود أي تغييرات. من خلال نشر تعليقات بعد نشر الشروط المنقحة، تعبّر عن قبولك ووعيك بالتغييرات. إذا لم توافق على الشروط الجديدة، يجب أن تمتنع عن استخدام خدماتنا.

تذكر أن أي تغييرات على الشروط لن تؤثر على أي نزاعات أو خلافات نشأت قبل تاريخ النفاذ لتلك التغييرات. نوصيك بمراجعة الشروط والأحكام بانتظام لتحديد الشروط والأحكام التي تنطبق على استخدامك للخدمات.

15. تاريخ النفاذ

تم تحديث هذه الشروط آخر مرة في 21 ديسمبر 2023، وهي سارية لجميع استخدامات الخدمة اعتبارًا من هذا التاريخ.